MÖCHTEN SIE UNS ERREICHEN? HABEN SIE FRAGEN?
Ist Ihre Frage nicht dringlich, möchten Sie einen Termin ausmachen, einen ausgemachten Termin ändern oder absagen, eine Auskunft erhalten, bei Gelegenheit mit Prof. Ortner oder Prof. Blum sprechen?
Telefonieren Sie in unser Sekretariat, Telefon: +41 32 365 27 56. Telefone werden von uns zwischen 08 Uhr bis 16 Uhr beantwortet.
Wenn Sie niemanden erreichen, telefonieren Sie nach einer Viertelstunde nochmals, oder telefonieren Sie auf unser Praxishandy (+41 79 230 08 90), oder schicken uns eine E-Mail (gastropraxis.ortner@bluewin.ch) oder ein Fax (Fax: +41 32 365 27 55) und bitten um Rückruf.
Haben Sie tagsüber ein dringliches Anliegen (z.B. starkes Unwohlsein nach einer Endoskopie oder nach Einnahme eines von uns verschriebenen Medikaments)?
Telefonieren Sie in unser Sekretariat, Telefon: +41 32 365 27 56, Telefone werden von 09 Uhr bis 12 Uhr und von 13 Uhr bis 16 Uhr beantwortet.
Wenn Sie keine Antwort erhalten, telefonieren Sie auf unser Praxishandy +41 79 230 08 90.
Handelt es sich ausserhalb die Arbeitszeit um einen Notfall im Zusammenhang mit unserer Diagnostik und Behandlung?
Telefonieren auf die Notfallstation des Spitalzentrums Biel/Bienne 032 324 48 12. Prof. Ortner und Dr. Keller teilen sich den Notfalldienst. Eine(r) von uns beiden ist über die Notfallstation des Spitalzentrums immer erreichbar.
Betrifft Ihr Anliegen eine vom Hausarzt versorgte Krankheit oder ein von ihm verschriebenes Medikament?
Kontaktieren Sie Ihren Hausarzt.
Handelt es sich ausserhalb die Arbeitszeit um einen Notfall wegen einer vom Hausarzt versorgten Krankheit oder eines von ihm verschriebenen Medikaments?
Ihr Hausarzt ist einem der Bieler Notfalldienste angeschlossen. Telefonieren Sie auf die entsprechende Zentrale.
Ist der Notfall lebensbedrohlich?
Telefon: 144 oder 117 (Polizei)
Gastroenterologische - Ambulante - Medizin - Biel und - Interventionelle - Therapie
Anschrift
Gastropraxis Ortner
Gambit GmbH
Schlösslifeld 7
2504 Biel/Bienne